سوالات متداول

نشانی دبیرخانه : تهران، خیابان ۱۲ فروردین، خیابان شهدای ژاندارمری، پلاک ۱۴۰

فرم افزودن تماس با ما

جهت پیگیری سوالات گذشته خود با کد رهگیری اینجا کلیک کنید

۴ شهریور ۱۳۹۵

parisa:  مسابقه کتابخوانی رویای نیمه شب
با سلام من پس از عضویت در سایت برای شرکت در مسابقه کتاب رویای نیمه شب هنگام خرید کد مسابقه با اخطار اشکال در اطلاعات مشتری مواجه میشم اما اطلاعات درست وارد کردم، میخواستم بپرسم مشکل کجاست و باید چکار کنم؟ ممنون

پاسخ: سلام. متأسفانه سایت موقتاً با مشکل مواجه شده است. لطفاً برای خرید کد در ساعات اداری با دبیرخانه به شماره 88809413 داخلی 1 تماس حاصل فرمایید. موفق باشید.

۲۷ مرداد ۱۳۹۵

ثمین:  کد ده رقمی
باسلام وخسته نباشید،من کتاب رویای نیمه شب رو خوندم خیلی خیلی هم زیبا بود. الان که می خوام جواب سئوالات رو بدم، رو برگه نوشته کد ده رقمی مسابقه رانوشته وبعد ستاره وبعد... اما کدی که من دارم 11 رقمه و وقتی با اون کد، جواب مسابقه رو دادم،برخلاف دوره های قبلی مسابقه، هیچ پیامی برام نیومد که مثلا پاسخ شما ثبت شد.اگر راهنماییم کنید ممنون می شم

پاسخ: سلام. کدهای یازده رقمی هم قابل قبول هستند. برای پی گیری کد ارسالی با دبیرخانه به شماره 88809413 داخلی 1 تماس بگیرید.

۱۹ مرداد ۱۳۹۵

messi:  مرحله سه
با سلام و خسته نباشید خدمت شما. شرمنده، من مرحله اول رو رد کردم و تو مرحله دوم گزینه مرحله بعد رو زدم ولی دوباره برگشت به مرحله اول، چرا مرحله سه نمیره؟؟؟؟

پاسخ: سلام. سایت موقتاً دچار مشکل شده و شرکت در مسابقه صرفاً از طریق سامانه ی پیام کوتاه امکان پذیر می باشد. در صورت داشتن سؤالات بیش تر با دبیرخانه ی مسابقه به شماره ی 88809413 داخلی 112 تماس بگیرید.

۸ مرداد ۱۳۹۵

زهراااا :  کد روی صفحه
کد روی صفحه سوالات کدومه چند رقمیه

پاسخ: سلام. سه تا شماره روی برگه ی آزمون وجود داره. یکی سریال هست که شما کاری با اون ندارید، یکی کد یازده رقمی ای هست که زیر برچسب قرار داره و با خراشیدن مشخص می شه، و پشت صفحه هم یک شماره برای آزمون در نظر گرفته شده (آزمون شمارۀ فلان). کد یازده رقمی رو اول وارد کنید، بعد از درج ستاره، شماره ی آزمون رو بنویسید، یک ستاره بذارید و بعد جواب سؤالات رو به ترتیب وارد کنید. موفق باشید.

۲۱ اسفند ۱۳۹۳

فاطمه شیرازی:  مسابقه خانواده
سلام، ببخشید من خودم کتاب خانواده رو دارم نمی تونم تو مسابقه شرکت کنم یا حتما باید دوباره بخرم؟ چون واسه شرکت کد مسابقه نیازه

پاسخ: سلام شما می توانید از سایت، کد شرکت در مسابقه را خریداری نمایید و با همان کتاب خودتان در مسابقه شرکت نمایید.

۲ اسفند ۱۳۹۳

فاطمه:  سوال
سلام ببخشید کی جوایز اهدا میشود؟کی مرحله دوم قرعه کشی است؟؟

پاسخ: سلام برای دریافت جوایز منتظر باشید با شما تماس خواهیم گرفت. مرحلۀ دوم قرعه کشی هم، سه‌شنبه، 5 اسفندماه برگزار خواهد شد.

۲۸ بهمن ۱۳۹۳

ابراهیم:  مسابقه
سلام آیاکسانی که درقرعه کشی مرحله اول برنده شدند درمرحله دوم هم شرکت داده می شوند؟باتشکر

پاسخ: سلام. خیر

۲۸ بهمن ۱۳۹۳

معصومه:  تکمیل فرم اطلاعات دختران 17 سال
دختران 17سال که در مسابقه شرکت کرده اند باید این فرم دریافت اطلاعات که در سایت هست را پر کنند تا در قرعه کشی قرار بگیرند؟

پاسخ: سلام. بله.

۲۷ بهمن ۱۳۹۳

تقی زاده:  اسامی برندگان
با سلام و خسته نباشید.اسامی برندگان رو کجای سایت زدید؟من نمیتونم پیداش کنم.

پاسخ: باسلام صفحۀ اول، سمت چپ، زیر نظرسنجی

۲۷ بهمن ۱۳۹۳

فاطمه پارسا:  قرعه کشی مسابقه
با سلام ، کسانی که در دور اول قرعه کشی مسابقه شرکت داده شده اند و برنده نشده اند ،در دور دوم شرکت داده میشوند ؟با تشکر

پاسخ: با سلام بله. در قرعه‌کشی 50 سفر عتبات عالیات در روز 5 اسفند، مصادف با میلاد با سعادت حضرت زینب سلام الله علیها شرکت داده خواهند شد.

۲۵ بهمن ۱۳۹۳

*****:  نحوه برنده شدن
با سلام چطوری باید بفهمم برنده شدم یا نه?گوشیم مشکل داره پیام برام نمیاد!!!

پاسخ: با سلام برندگان مسابقه از روز دوشنبه صبح در سایت قابل مشاهده خواهند بود.

۲۵ بهمن ۱۳۹۳

مهديه:  جوايز
سلام جوايز كتا ب من زنده ام را هم نوشته بوديد هزاران جايزه حالا شده 370 نفر. حداقل در باره ي مسابقه جديد دقيق اطلاع رساني كنيد.

پاسخ: با سلام جوایز مسابقه از ابتدا اینگونه اعلام شده بود: 50 سفر مشهد مقدس 50 سفر عتبات عالیات 100 سکۀ بهار آزادی و بیش از 2 میلیارد ریال جوایز نقدی و غیرنقدی دیگر

۲۳ بهمن ۱۳۹۳

فاطمه نصرالهی:  حداقل امتاز برای شرکت در قرعه کشی
حداقل امتیاز مورد قبول در دوره اول مسابقه(کتاب من زنده ام)برای شرکت داده شدن در قرعه کشی چند بود؟

پاسخ: با سلام 70

۲۳ بهمن ۱۳۹۳

zahra:  لیست برندگان من زنده ام
اسامی برندگان مسابقه قبل کی اعلام میشه و آیا برامون پیام میاد یا حتما باید بیایم سایتو چک کنیم؟

پاسخ: با سلام نتایج قرعه‌کشی از دوشنبه، 27 بهمن در سایت قابل مشاهده خواهد بود. در صورتی که پیامک‌های تبلیغاتی تلفن همراه خود را مسدود نکرده باشید، پیامک هم دریافت می‌کنید.

۲۲ بهمن ۱۳۹۳

زهرا:  برندگان کتاب من زنده ام
سلام اسامی برندگان کتاب من زنده ام کی در این سایت قرار میگیره؟؟؟

پاسخ: با سلام نتایج قرعه‌کشی از دوشنبه، 27 بهمن در سایت قابل مشاهده خواهد بود.

۲۲ بهمن ۱۳۹۳

فاطمه پورحسن زاده:  فراموشی رمز عبور
سلام متاسفانه رمز عبورم را فراموش کردم. گزینه ای در سایت برای بازیابی رمز عبور ندیدم. چکار باید انجام دهم؟

پاسخ: با سلام به‌زودی، امکان بازیابی رمز عبور روی سایت ایجاد خواهد شد. در هر صورت، فارغ از اینکه رمز عبور داشته باشید یا خیر، نتایج قرعه‌کشی از دوشنبه، 27 بهمن در سایت قابل مشاهده خواهد بود.

۲۱ بهمن ۱۳۹۳

شیخلر:  خرید اینترنتی
نحوه ی خرید اینترنتی کتاب چگونه است؟ وقتی روی لینک اینترنتی کلیک می کنیم، جای دیگری می رود

پاسخ: شما به سایت‌هایی هدایت می‌شوید که می‌توانید کتاب را از آنها خریداری نمایید.

۲۰ بهمن ۱۳۹۳

مهديه:  جوايز
سلام مسابقه كتابخواني من زنده ام. جوايز ديگه اي هم داشت كه ظاهرا قرعه كشي نشده است؟؟

پاسخ: با سلام بله. قرعه‌کشی 50 سفر عتبات عالیات و همچنین قرعه‌کشی جایزۀ ویژۀ دختران 17 ساله هنوز انجام نشده است.